孩子生病最讓人慌，但慌是最沒用的。整篇就一條主線：嚴重 → 急診；不嚴重 → walk-in；拿不準 → 先打 811。下面是具體怎麼判斷。
三步決策：三種情況，三種去處
- 立刻打 911 / 去急診：呼吸困難、叫不醒或意識不清、抽搐、嚴重頭外傷、大出血、嘴唇發紫、3 個月以下嬰兒發燒 ≥38°C。
- 不嚴重、但當天想看到醫生：walk-in 診所，早去早好，很多診所限號；給嬰幼兒看診先電話確認診所接不接：Do you see babies under one?
- 拿不準：先打 8-1-1（HealthLink BC）：24/7 接聽，護士評估，有 130+ 種語言翻譯，問清楚再出發。
發燒本身是常見症狀，不需要一燒起來就衝急診；但出現呼吸急促、喝不下水、尿量明顯變少、皮膚髮花或發紫、精神萎靡叫不反應等危險信號，不要猶豫，直接去急診或打 911。
家長最常見的五種情況，去哪看
| 情況 | 去哪裡 | 要注意什麼 |
|---|---|---|
| 流鼻涕、咳嗽、低燒 | 先在家護理 + 打 811 / 找家庭醫生 | 多喝水、多休息，退燒藥按年齡劑量說明；咳嗽拖超過兩週去約診 |
| 持續高燒（39°C 以上） | walk-in | 精神明顯變差、高燒 3 天不退立刻看醫生；嬰兒 3 個月以下發燒直接去急診 |
| 耳朵疼、眼睛腫 | walk-in | 通常是常見感染，看完聽醫生的用藥方案 |
| 上吐下瀉 | walk-in | 出現脫水信號。尿少、口乾、哭起來沒眼淚。要去急診 |
| 皮疹伴高燒 | walk-in | 皮疹伴有精神萎靡、按壓不退的紫紅色斑點，去急診 |
帶孩子看病要帶什麼
- BC Services Card（待期還沒生效的去之前要問清自費價格）
- 疫苗接種記錄：第一次見醫生務必帶上
- 吃過什麼藥：退燒藥幾點吃的、吃多少毫升，寫在手機裡
- 發燒幾天、尿布/尿量、吃奶/喝水量，醫生一般會逐個問
- 已知的過敏史（藥物、食物）
- 零食、奶粉、水、乾淨尿布：排隊時間不可控
疫苗：把孩子國內的接種記錄帶出來
BC 的兒童常規疫苗由公衛（public health）免費給孩子打。流程很簡單：帶著國內的接種記錄去你所在地的公衛單位（health unit）登記，護士會看缺了哪些（比如卡介苗是某些國家常規打、在加拿大的程序裡不屬於常規項，要補別的），排好時間補種。實在沒有記錄也不用怕，護士會決定是抽血檢測還是直接補種，大部分情況處理起來不麻煩。
帶嬰幼兒先電話確認一句
不是所有 walk-in 都細看嬰幼兒，有些專攻成人。帶小寶寶出門前先打電話問這兩句：Do you see babies / children under 2?（你們看 2 歲以下的孩子嗎？）、What time should we come today?（今天幾點來比較好？）。位置近的再用本網站搜「現在營業中」。
描述症狀只需一句模板
哪個家長都背得下的模板。年齡 + 症狀 + 天數 + 精神/進食：
| 英文句子 | 中文意思 |
|---|---|
| My daughter is 2 years old. | 我女兒兩歲。 |
| She has had a fever of 39 degrees for two days. | 她發燒 39 度兩天了。 |
| The fever goes down after Tylenol but comes back. | 吃了泰諾能退燒，但會再燒。 |
| She is not drinking much water. | 她不怎麼喝水。 |
| She has vomited three times since morning. | 她從早上到現在吐了三次。 |
| She is crying and holding her ear. | 她哭鬧，一直抓耳朵。 |