大溫生病去哪看：911、急診、UPCC、藥房、811 怎麼分

先看結論

危及生命的情況打 911；懷疑骨折、劇烈腹痛這類需要儘快處理的情況去急診；需要當天看但不致命的問題可以去 UPCC；常見小病先問藥劑師；拿不準嚴重程度打 811；續藥、複查、轉診和表格找家庭醫生或 walk-in。急診按病情輕重排序，不是先到先看，病情不重的人通常要等很久。^[1]

打 911，不要自己開車

1. 胸口痛或發緊，喘不上氣
2. 臉歪、一側手腳無力、說話含糊（可能是中風）
3. 大出血止不住
4. 昏倒或抽搐
5. 喉嚨腫、呼吸困難的嚴重過敏

自己去急診

下面幾種情況一般去急診：懷疑骨折或骨頭明顯變形；肚子劇痛一直不緩解；3 個月以下的嬰兒發燒；頭部受傷後嘔吐、越來越困。^[1]這幾類以外的問題去急診，往往要等很長時間，可以先考慮下面幾個去處。

UPCC：當天要看，但不致命

UPCC（緊急和初級護理中心）多數可以直接去，列表見溫哥華海岸衛生局網站。^[2]常見的用途有：傷口需要縫針、發燒幾天不退、當天要看醫生但家庭醫生約不上。

扭傷想拍片的話要先確認有沒有 X 光，不是每家 UPCC 都有。按各機構頁面，溫哥華市中心的 City Centre UPCC（188 Nelson）、UBC UPCC 和 North Vancouver UPCC 有 X 光；Northeast、Southeast、REACH 沒有。^[3][4][5][6]出門前請在衛生局官網再核對一次，裝置和開放時間可能變動。

藥房和 811

BC 的藥劑師可以評估並開藥的小病共 21 種，另外還包括避孕。^[7]常見的有無併發症的尿路感染、紅眼、唇皰疹、痤瘡、溼疹、蕁麻疹、蚊蟲叮咬。BC 居民在藥房當面評估不收費，藥費另算，具體以藥房說明為準。^[7][8]

811 的護士全年 24 小時接聽，可以要求中文翻譯。藥劑師在每天下午 5 點到次日早上 9 點接聽，可以問藥能不能一起吃。半夜孩子發燒、不確定要不要去醫院，也可以先打 811。^[9]

誤吞誤服與日常問題

孩子吞了藥或清潔劑，可以打 BC 毒物熱線 1-800-567-8911，大溫地區也可以打 604-682-5050。熱線 24 小時，提供 150 多種語言服務。人叫不醒或呼吸不好，直接打 911。^[10]

續藥、慢性病複查、轉診專科、病假條和各類表格，找家庭醫生或 walk-in 診所處理。