孩子生病最让人慌，但慌是最没用的。整篇就一条主线：严重 → 急诊；不严重 → walk-in；拿不准 → 先打 811。下面是具体怎么判断。
三步决策：三种情况，三种去处
- 立刻打 911 / 去急诊：呼吸困难、叫不醒或意识不清、抽搐、严重头外伤、大出血、嘴唇发紫、3 个月以下婴儿发烧 ≥38°C。
- 不严重、但当天想看到医生：walk-in 诊所，早去早好，很多诊所限号；给婴幼儿看诊先电话确认诊所接不接：Do you see babies under one?
- 拿不准：先打 8-1-1（HealthLink BC）：24/7 接听，护士评估，有 130+ 种语言翻译，问清楚再出发。
发烧本身是常见症状，不需要一烧起来就冲急诊；但出现呼吸急促、喝不下水、尿量明显变少、皮肤发花或发紫、精神萎靡叫不反应等危险信号，不要犹豫，直接去急诊或打 911。
家长最常见的五种情况，去哪看
| 情况 | 去哪里 | 要注意什么 |
|---|---|---|
| 流鼻涕、咳嗽、低烧 | 先在家护理 + 打 811 / 找家庭医生 | 多喝水、多休息，退烧药按年龄剂量说明；咳嗽拖超过两周去约诊 |
| 持续高烧（39°C 以上） | walk-in | 精神明显变差、高烧 3 天不退立刻看医生；婴儿 3 个月以下发烧直接去急诊 |
| 耳朵疼、眼睛肿 | walk-in | 通常是常见感染，看完听医生的用药方案 |
| 上吐下泻 | walk-in | 出现脱水信号。尿少、口干、哭起来没眼泪。要去急诊 |
| 皮疹伴高烧 | walk-in | 皮疹伴有精神萎靡、按压不退的紫红色斑点，去急诊 |
带孩子看病要带什么
- BC Services Card（待期还没生效的去之前要问清自费价格）
- 疫苗接种记录：第一次见医生务必带上
- 吃过什么药：退烧药几点吃的、吃多少毫升，写在手机里
- 发烧几天、尿布/尿量、吃奶/喝水量，医生一般会逐个问
- 已知的过敏史（药物、食物）
- 零食、奶粉、水、干净尿布：排队时间不可控
疫苗：把孩子国内的接种记录带出来
BC 的儿童常规疫苗由公卫（public health）免费给孩子打。流程很简单：带着国内的接种记录去你所在地的公卫单位（health unit）登记，护士会看缺了哪些（比如卡介苗是某些国家常规打、在加拿大的程序里不属于常规项，要补别的），排好时间补种。实在没有记录也不用怕，护士会决定是抽血检测还是直接补种，大部分情况处理起来不麻烦。
带婴幼儿先电话确认一句
不是所有 walk-in 都细看婴幼儿，有些专攻成人。带小宝宝出门前先打电话问这两句：Do you see babies / children under 2?（你们看 2 岁以下的孩子吗？）、What time should we come today?（今天几点来比较好？）。位置近的再用本网站搜「现在营业中」。
描述症状只需一句模板
哪个家长都背得下的模板。年龄 + 症状 + 天数 + 精神/进食：
| 英文句子 | 中文意思 |
|---|---|
| My daughter is 2 years old. | 我女儿两岁。 |
| She has had a fever of 39 degrees for two days. | 她发烧 39 度两天了。 |
| The fever goes down after Tylenol but comes back. | 吃了泰诺能退烧，但会再烧。 |
| She is not drinking much water. | 她不怎么喝水。 |
| She has vomited three times since morning. | 她从早上到现在吐了三次。 |
| She is crying and holding her ear. | 她哭闹，一直抓耳朵。 |