Un enfant malade panique tout parent, mais la panique est l'outil le moins utile du moment. Tout ce guide tient en une phrase : grave → service des urgences; pas grave → clinique sans rendez-vous; pas sûr → appelez d'abord le 811. Voici comment décider.
3 étapes : trois situations, trois endroits
- Appelez le 911 / rendez-vous au service des urgences immédiatement : difficultés respiratoires, ne peut pas être réveillé ou inconscient, convulsions, blessure grave à la tête, saignement abondant, lèvres bleues, ou un bébé de moins de 3 mois avec une fièvre de 38 °C ou plus.
- Pas grave, mais vous aimeriez voir un médecin aujourd'hui : une clinique sans rendez-vous. et allez-y tôt, car beaucoup limitent leur nombre de patients; pour un bébé, téléphonez d'abord : Do you see babies under one?
- Pas sûr : appelez d'abord le 8-1-1 (HealthLink BC). 24 h/24 et 7 j/7, les infirmières évaluent par téléphone avec des interprètes dans plus de 130 langues. Posez vos questions, puis décidez.
Les cinq situations les plus fréquentes pour les parents, et où chacune va
| Situation | Où aller | À surveiller |
|---|---|---|
| Nez qui coule, toux, faible fièvre | Soins à domicile d'abord + appelez le 811 / utilisez votre médecin de famille | Liquides, repos, médicament contre la fièvre à la dose adaptée à l'âge; prenez rendez-vous si la toux dépasse deux semaines |
| Fièvre élevée persistante (au-dessus de 39 °C) | Clinique sans rendez-vous | Consultez rapidement un médecin si l'énergie chute nettement ou si la fièvre persiste 3 jours; un bébé de moins de 3 mois avec de la fièvre va directement au service des urgences |
| Douleur à l'oreille, yeux gonflés | Clinique sans rendez-vous | Ce sont généralement des infections de routine; suivez le plan du médecin |
| Vomissements et diarrhée | Clinique sans rendez-vous | Signes de déshydratation. peu d'urine, bouche sèche, pleurs sans larmes. Signifient le service des urgences |
| Éruption cutanée avec forte fièvre | Clinique sans rendez-vous | Une éruption cutanée accompagnée d'une somnolence inhabituelle, ou des taches violettes/rouges qui ne pâlissent pas à la pression, signifient le service des urgences |
Ce qu'il faut apporter pour la visite d'un enfant
- BC Services Card (si vous êtes encore dans la période d'attente, renseignez-vous sur les tarifs à payer de sa poche avant de partir)
- Carnet de vaccination. indispensable pour la première visite
- Quels médicaments : quel médicament contre la fièvre, à quelle heure, combien de ml. notez-le dans votre téléphone
- Combien de jours de fièvre, nombre de couches/urines, combien boit/mange. le médecin demandera tout cela
- Allergies connues (médicaments, aliments)
- Collations, lait maternisé, eau, couches propres : la durée de la file d'attente est imprévisible
Vaccinations : apportez les carnets du pays d'origine
Les vaccins de routine des enfants de la C.-B. sont gratuits par la santé publique. Le processus est simple : apportez les carnets de vaccination de votre pays d'origine à votre unité de santé locale pour vous inscrire, et une infirmière vérifiera ce qui manque (par exemple, le BCG est de routine dans certains pays mais pas au calendrier canadien, alors d'autres doses sont ajoutées) et planifiera les rattrapages. Pas de carnet ? Pas d'inquiétude. l'infirmière décidera entre un test sanguin ou simplement administrer les doses de rattrapage; cela se passe généralement bien.
Un appel d'abord pour les bébés
Toutes les cliniques sans rendez-vous ne sont pas équipées pour les nourrissons. certaines sont axées sur les adultes. Avant de sortir avec un bébé, posez ces deux questions : Do you see babies / children under 2? et What time should we come today? Puis filtrez ce site par « Ouvert en ce moment » pour trouver l'option ouverte la plus proche.
Un seul modèle de symptômes suffit
Un modèle que tout parent peut mémoriser. âge + symptômes + jours + comportement/appétit :
| Anglais | Utilisez-le ainsi |
|---|---|
| My daughter is 2 years old. | Commencez par l'âge. les doses et les signaux d'alarme en dépendent. |
| She has had a fever of 39 degrees for two days. | Le chiffre exact et depuis combien de temps. |
| The fever goes down after Tylenol but comes back. | Montre le schéma, qui est la partie utile. |
| She is not drinking much water. | Les liquides sont ce qui préoccupe le plus les médecins. |
| She has vomited three times since morning. | Un nombre vaut mieux que « beaucoup ». |
| She is crying and holding her ear. | Ce que vous voyez est aussi utile que ce qu'ils ressentent. |