À savoir avant d'atterrir : la couverture ne commence pas le premier jour
Le régime d'assurance-maladie de la Colombie-Britannique (MSP) est l'assurance maladie provinciale, mais les nouveaux immigrants ont une période d'attente : à partir du mois où vous établissez votre résidence, attendez le reste de ce mois + 2 mois complets, puis la couverture commence le 1er du mois suivant. Par exemple, si vous atterrissez le 15 juillet et devenez résident (en satisfaisant aux exigences de résidence et de statut d'immigration), la couverture commence généralement le 1er octobre. Pendant l'attente, envisagez fortement d'acheter une assurance privée intérimaire (p. ex. une assurance visiteur pour nouveaux arrivants). une seule visite aux urgences peut coûter des milliers de dollars.
Trois choses à faire pendant le premier mois
- Demandez le MSP tout de suite : présentez votre demande en ligne auprès de Health Insurance BC et préparez vos documents d'identité et de statut d'immigration (carte de résident permanent / documents d'immigration, tampons de passeport, etc.). N'attendez pas la fin de la période d'attente. le traitement de la demande lui-même prend du temps.
- Obtenez une carte photo BC Services Card : les adultes se présentent en personne à un bureau d'immatriculation des conducteurs ICBC ; cette carte est votre carte d'assurance maladie. Les enfants de moins de 18,5 ans reçoivent généralement la leur par la poste automatiquement.
- Conservez les dossiers de vaccination de vos enfants : apportez les carnets de vaccination de votre pays d'origine afin que la santé publique puisse les enregistrer et rattraper les doses manquantes.
Votre première visite : 3 étapes pour décider où aller
- Urgence (douleur thoracique/choc, saignement important, perte de conscience, blessure grave) : appelez directement le 911, ou rendez-vous au service des urgences de l'hôpital le plus proche.
- Non urgent mais vous voulez être vu aujourd'hui : rendez-vous dans une clinique sans rendez-vous. Apportez votre Services Card ; de nombreuses cliniques n'ouvrent que le matin ou en semaine. ce site cartographique est conçu exactement pour cela : filtrez par « Open now » et cela prend quelques secondes.
- Non urgent et continu (affections chroniques, suivis réguliers, demandes de consultation vers des spécialistes) : inscrivez-vous au registre Health Connect Registry pour faire la queue en vue d'obtenir un médecin de famille. Une fois que vous en avez un, appelez d'abord votre propre médecin de famille pour tout ce qui n'est pas urgent.
Quoi apporter
- BC Services Card (avec votre numéro d'assurance-maladie personnel, le PHN) et une pièce d'identité avec photo
- Les médicaments que vous prenez : apportez les flacons ou écrivez une liste avec les noms, les doses et les heures de prise
- Antécédents d'allergies (médicaments/aliments), date de début des symptômes et principales maladies passées (une liste à puces écrite aide beaucoup)
- Si vous avez besoin d'une demande de consultation ou d'analyses de laboratoire, apportez tout formulaire de demande que vous avez
Si l'anglais n'est pas votre langue maternelle
- Utilisez le filtre de langue de ce site : les cliniques étiquetées mandarin/cantonais sont un bon premier essai ; pour les étiquettes comme « likely » ou « unconfirmed », demandez au téléphone ou en personne : Do you have a Mandarin/Cantonese-speaking doctor?
- Appelez le 8-1-1 (HealthLink BC) : une ligne d'infirmiers 24 h/24 et 7 j/7 avec des interprètes dans plus de 130 langues ; des pharmaciens sont généralement disponibles la nuit, des diététistes en semaine. Posez vos questions avant de vous déplacer.
- Pour les parents qui amènent un enfant : écrivez d'abord les principaux symptômes en anglais simple dans les notes de votre téléphone (p. ex. fièvre 39,5 °C, toux depuis 3 jours). cela rend la visite beaucoup plus fluide.
Et si vous tombez malade avant que le MSP ne soit actif
Vous pouvez consulter une clinique sans rendez-vous en payant de votre poche (les frais varient selon la clinique. appelez à l'avance), ou vous rendre dans un centre de soins urgents et primaires (UPCC). Conservez vos reçus : votre assurance intérimaire pourrait vous rembourser.